KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Ziya Vize olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme yapmak isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ziya Turizm Seyahat Acentesi ("Ziya Vize") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Adres: Akşemsettin Mah. Akdeniz Cad. No:92/5 Fatih/İstanbul
E-posta: vize@ziyagroup.com.tr
Telefon: +90 501 631 91 95

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:

Vize başvuru süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetlerinin sağlanması ve geliştirilmesi
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İş süreçlerinin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

İlgili konsolosluk ve büyükelçiliklere
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla ilgili mercilere
Hizmet sağlayıcılarımıza (güvenlik protokolleri altında)
İş ortaklarımıza (gerekli olduğu ölçüde) aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda web sitemiz, e-posta, telefon görüşmeleri ve fiziksel ortamda formlar aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Veri Sahibinin KVKK'nın 11. Maddesinde Sayılan Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi vize@ziyagroup.com.tr e-posta adresine ileterek şunları talep edebilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

6. İletişim ve Başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: vize@ziyagroup.com.tr
Posta Adresi: Akşemsettin Mah. Akdeniz Cad. No:92/5 Fatih/İstanbul
Telefon: +90 501 631 91 95

Başvurularınız, kimlik tespitinin ardından en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

Son Güncelleme: 09.12.2025