ZİYA TURİZM SEYAHAT ACENTASI TÜRSAB Belge No: 1438
Ziya Vize

Çerez Politikası



Bu politika, Ziya Vize internet sitesinde hangi çerezlerin kullanıldığını, ne işe yaradıklarını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin genel bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.

1. Çerez Nedir?

Çerez (cookie), ziyaret ettiğiniz internet sitelerinin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyasıdır. Sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak veya ziyaret istatistikleri üretmek için kullanılır. Bu politikada "çerez" ifadesi, piksel ve yerel depolama (localStorage) gibi benzer teknolojileri de kapsar.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

2.1. Zorunlu çerezler

Sitenin çalışması için gereklidir; kapatılamaz ve onayınıza tabi değildir. KVKK ve 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu kapsamında bu çerezler için önceden onay alınması gerekmez.

AdTürAmacıSüre
ziya_cerez_onayÇerezÇerez tercihlerinizi hatırlar; her sayfada tekrar sorulmasını önler.6 ay

İletişim ve teklif formlarımız oturum açmanızı gerektirmediğinden, sitede gezinen ziyaretçiler için zorunlu çerez dahi oluşturulmaz; çerez yalnızca tercihlerinizi kaydettiğinizde yazılır. Bu kuralın istisnası, form bulunan sayfalarda yüklenen ve 2.2. bölümde açıklanan reCAPTCHA güvenlik çerezi ve yerel depolama kaydıdır.

Yönetim paneli, yalnızca yetkili personelin kullanımı için panel adreslerinde geçerli oturum ve güvenlik çerezleri kullanır; bu çerezler sitenin herkese açık sayfalarını gezen ziyaretçilerde oluşmaz.

2.2. Güvenlik çerezleri

AdTürSağlayıcıAmacıSüre
_GRECAPTCHAÇerezGoogleFormların otomatik yazılımlar (bot) tarafından doldurulmasını engelleyen reCAPTCHA hizmeti için kullanılır.6 ay
_grecaptchaYerel depolamaGooglereCAPTCHA hizmetinin aynı amaçla tarayıcıda tuttuğu kayıttır.Tarayıcı verisi silinene kadar

reCAPTCHA yalnızca iletişim ve teklif formu bulunan sayfalarda yüklenir. Bu hizmet Google’ın Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartları’na tabidir.

2.3. Ölçümleme ve reklam çerezleri

Bu çerezler yalnızca onay vermeniz hâlinde yazılır. Onay vermediğinizde de bu araçların betikleri sayfaya yüklenir, ancak çerez yazmalarına izin verilmez; Google etiketleri bu durumda Google İzin Modu (Consent Mode) gereği yalnızca çerez kullanmayan sınırlı teknik sinyaller gönderebilir.

AdTürSağlayıcıAmacıSüre
_gcl_au, _gcl_awÇerezGoogle AdsReklamlarımıza tıklayan ziyaretçilerin form doldurup doldurmadığını ölçer (dönüşüm ölçümü) ve siteyi ziyaret edenlere Google reklamlarında yeniden reklam gösterilmesini sağlar (yeniden pazarlama).90 gün
_gcl_lsYerel depolamaGoogle AdsReklam tıklaması bilgisini dönüşüm ölçümü için saklar.Tarayıcı verisi silinene kadar
dataLayerSayfa içi değişken (çerez değil)Google Tag ManagerDiğer ölçüm etiketlerini yöneten kapsayıcıdır; kendisi çerez yazmaz, yönettiği etiketler yazar.Sayfadan ayrılınca silinir
_fbp, _fbcÇerezMeta (Facebook) PixelSosyal medya reklamlarımızın performansını ölçer ve yeniden pazarlama kitlelerini oluşturur.90 gün
lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTimeYerel depolamaMeta (Facebook) PixelSiteye yönlendiren son dış kaynağı ve zamanını reklam ölçümü için saklar.Tarayıcı verisi silinene kadar

Bu araçlar yurt dışında yerleşik sağlayıcılar tarafından işletilir. Betikler yüklenirken IP adresiniz ve tarayıcı/cihaz bilginiz, onay verip vermemenizden bağımsız olarak bu sağlayıcıların sunucularına ulaşır; çerez kimlikleriniz ise yalnızca onay vermeniz hâlinde oluşturulur ve aktarılır. Onay öncesindeki bu sınırlı işlemenin hukuki sebebi ve yurt dışına aktarımın dayanağı için Aydınlatma Metni’nin 5.1. bölümüne bakabilirsiniz. Bu sağlayıcılar kendi alan adlarında da çerez yazabilir (Google için ör. doubleclick.net ve google.com; Meta için facebook.com); bu çerezlerin adları ve süreleri sağlayıcıların politikalarında yer alır. Sağlayıcıların kendi metinleri: Google Gizlilik Politikası, Meta Gizlilik Politikası.

3. Tercihlerinizi Yönetme

Zorunlu olmayan çerezlere ilişkin onayınızı dilediğiniz an değiştirebilir veya geri alabilirsiniz. Onayınızı geri aldığınızda ölçüm araçlarına çerez kullanmamaları bildirilir; ancak daha önce oluşmuş ölçüm çerezleri ve yerel depolama kayıtları tarayıcınızda kalabilir. Bunları tarayıcınızın ayarlarından silebilirsiniz.

Aşağıdaki düğmeyle çerez tercih panelini açarak seçiminizi güncelleyebilirsiniz.

Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri tümüyle engelleyebilir veya kayıtlı çerezleri silebilirsiniz. Zorunlu çerezi engellerseniz tercihiniz hatırlanamaz ve çerez bandı her sayfada yeniden gösterilir; reCAPTCHA’yı engellemeniz hâlinde ise iletişim ve teklif formlarımız gönderilemeyebilir. Tarayıcı yardım sayfaları: Chrome, Firefox, Safari, Edge.

4. Haklarınız

Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz bakımından da KVKK m.11 kapsamındaki tüm haklara sahipsiniz. Taleplerinizi Aydınlatma Metni’nin 9. bölümünde belirtilen yöntemlerle iletebilirsiniz.

5. Değişiklikler

Kullandığımız araçlar değiştiğinde bu politika güncellenir ve gerekli hâllerde onayınız yeniden istenir.

Son güncelleme: 1 Kasım 2026

İlgili diğer metinler: KVKK Aydınlatma Metni · Gizlilik Sözleşmesi · Mesafeli Hizmet Sözleşmesi · İptal ve İade Koşulları